
Conseiller / Conseillère en séjour touristique
Emploi
Beuvron-en-Auge, 14, Calvados, Normandie
Et si vous mettiez votre talent au service d'un des Plus Beaux Villages de France ?
Vous aimez accueillir, organiser, coordonner et piloter ? Qualité et convivialité sont des valeurs qui vous parlent ? Votre leitmotiv : la satisfaction du client avant tout !
Alors, peut-être, êtes-vous la prochaine pépite de notre pôle accueil !
L'Office de Tourisme Intercommunal Normandie Pays d'Auge, c'est 4 bureaux d'information touristique, 38 communes, une équipe engagée et un objectif clair : offrir un accueil d'excellence et faire rayonner notre territoire.
Votre rôle
Pour l'office de tourisme de Beuvron en Auge, vous êtes le/la garant-(e) de la qualité de l'accueil et de l'organisation quotidienne des bonnes pratiques. À l'échelle de l'office de tourisme intercommunal, vous participez activement au développement du pôle accueil.
Vos missions
Pilotage & organisation (50%)
- Assurer le bon fonctionnement de l'office de tourisme : aménagement, prestataires, besoins informatiques, fournitures.
- Encadrer, gérer et former l'équipe d'accueil ; répartition et suivi des tâches, accompagnement, intégration, transmission des bonnes pratiques.
- Suivre les indices qualité : écoute client,[...]